SMS Brandname là gì?
SMS Brandname (tin nhắn thương hiệu) hình thức marketing thông qua tin nhắn phổ biến hiện nay. Đối với một số thương hiệu, nhãn hàng lớn, việc sử dụng
SMS Brandname tăng mức độ chuyên nghiệp, tiếp cận và chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Dịch vụ này cho phép doanh nghiệp nhắn tin đồng loạt để tiếp thị, chăm sóc khách hàng bằng chính tên thương hiệu thay vì hiển thị số điện thoại. Việc thay thế này sẽ khiến khách hàng nhận diện thương hiệu tốt, thúc đẩy tương tác giữa khách hàng và thương hiệu tốt nhất.
Mục đích sử dụng SMS Brandname
Giữ chân khách hàng, thu hút khách hàng tiềm năng, nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu, giới thiệu sản phẩm đều là mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến.
Sử dụng
SMS Brandname chính là giải pháp giúp doanh nghiệp đạt được điều đó. Cụ thể:
- Quảng cáo, bán hàng: Mục đích chính của việc dùng tin nhắn thương hiệu chính là bán hàng. Vì lẽ đó, nội dung các marketing SMS đều đề cập deal giảm giá, ưu đãi, giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp.
- Chăm sóc khách hàng: Thông qua tin nhắn thương hiệu việc chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả cao hơn. Nội dung thể hiện thường là chúc mừng sinh nhật, tri ân, thông báo điểm tích lũy, mừng sinh nhật,...
Sử dụng SMS Brandname mang đến những lợi ích gì cho doanh nghiệp?
SMS Brandname là một phần trong chiến lược marketing của doanh nghiệp. Dịch vụ tin nhắn thương hiệu mang đến những lợi ích sau đây:
1. Tăng khả năng nhận biết thương hiệu
Trên thị trường quảng cáo cạnh tranh như hiện nay,
SMS Brandname đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp. Đa phần các doanh nghiệp lớn nhỏ đều có thể sử dụng dịch vụ này một cách linh hoạt để tạo kênh marketing quảng cáo riêng.
Với tin nhắn thương hiệu, khách hàng dễ dàng nhận biết và nhớ tên thương hiệu. Một tin nhắn gắn liền với sản phẩm, thương hiệu được gửi đến điện thoại nhiều lần giúp khách hàng ghi nhớ lâu hơn.
Từ đó, thương hiệu doanh nghiệp trở nên quen thuộc với khách hàng, mức độ tin tưởng tăng, thúc đẩy động lực mua hàng.
2. SMS Brandname là kênh truyền thông hiệu quả
SMS Brandname là dịch vụ gửi tin nhắn đến khách hàng được khuyến khích sử dụng hiện nay.
SMS Marketing không vi phạm spam
SMS theo quy định. Vì thế, việc gửi tin nhắn đến khách hàng tạo được sự tin tưởng, không cảm thấy phiền hà.
Đặc biệt, sản phẩm/dịch vụ gửi đến khách hàng hiển thị bằng tên thương hiệu thay vì số điện thoại. ĐIều này gây được nhiều thiện cảm, tăng độ tin cậy. Từ đó, khách hàng hình thành thói quen mua hàng, tăng doanh thu.
3. Tin nhắn thương hiệu giúp tiết kiệm thời gian và chi phí
So với những phương thức marketing khác, thời gian và chi phí đầu tư cho SMS marketing thấp. Bởi dịch vụ này được thực hiện theo quy trình tự động, đồng loạt gửi tin nhắn đến khách hàng trong thời gian ngắn. Cước phí tính theo dịch vụ viễn thông, thấp hơn từ
2 - 3 lần so với các chiến dịch quảng cáo khác.
4. SMS Brandname thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng khách hàng
Khách hàng chính là nhân tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển. Một tin nhắn hiển thị tên thương hiệu gửi đến khách hàng với nội dung chúc mừng sinh nhật giúp họ ghi nhớ lâu hơn. Vì lẽ đó, khách hàng cảm thấy được tôn trọng và hiểu được giá trị của mình.
Đây cũng là cách giữ chân khách hàng hiệu quả, tăng lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu. Nhờ vậy, thương hiệu có được nguồn doanh thu ổn định, giá trị lợi nhuận tăng cao.
5. Ghi nhớ thông điệp lâu hơn, tăng tỷ lệ đọc và lưu giữ tin nhắn
Nếu tin nhắn dưới dạng đầu số điện thoại, nội dung
SMS sẽ khiến khách hàng khó ghi nhớ, thậm chí là lướt qua. Nhưng hiển thị tin nhắn với tên thương hiệu tạo được ấn tượng tốt và gợi lại khi cần nhớ đến. Đặt lên bàn cân so sánh tin nhắn khuyến mãi từ đầu số và tin nhắn có gắn tên thương hiệu dĩ nhiên khách hàng sẽ luôn ưu tiên thương hiệu.
Tin nhắn rác luôn khiến khách hàng cảm thấy “khó chịu”. Ngược lại tin nhắn thương hiệu lại được xem là SMS chứa thông tin hữu ích. Việc gửi tin nhắn dưới dạng thương hiệu luôn tăng sự chú ý của khách hàng đối với doanh nghiệp. Theo thống kê, tỷ lệ đọc và lưu giữ tin nhắn thương hiệu đạt
95 - 97%. Trên đây là những thông tin giải đáp SMS Brandname là gì? Những lợi ích mà tin nhắn thương hiệu mang đến cho doanh nghiệp nếu sử dụng. Hi vọng những chia sẻ từ bài viết giúp người đọc hiểu hơn về giải pháp marketing SMS. Từ đó có những chiến lược truyền thông phù hợp để áp dụng cho doanh nghiệp, thúc đẩy kinh doanh hiệu quả.
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SỐ VDATA
Địa chỉ: Tầng 18, CEO Tower, đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội
Hotline: 098.984.8886
Website: https://vinasms.com/
