Xây dựng chiến lược marketing online được nhiều doanh nghiệp chú trọng. Chiến lược Marketing hiệu quả làm tiền đề khẳng định vị trí thương hiệu, quảng bá sản phẩm/dịch vụ và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng. Để xây dựng được chiến lược Marketing online

Trung bình, chỉ mất một vài giây để xác định xem khách truy cập muốn ở lại hay rời khỏi website của bạn – đây có thể xem là sự khác biệt giữa việc có được khách hàng với việc mất một khách hàng.

Trong nhiều năm qua, Google đã thống trị internet và là một tổ chức độc quyền về công cụ tìm kiếm của người tiêu dùng. Với những thay đổi nhanh chóng trong phương tiện truyền thông xã hội và xu hướng mới trong hành vi của người tiêu dùng trực tuyến, gã kh

Cảm xúc khi mua sắm của khách hàng được tạo nên bởi kết hợp rất nhiều yếu tố như tâm lý, hoạt động marketing, dịch vụ khách hàng và thậm chí là yếu tố sinh hóa do hoạt động của chất dopamine trong não.

Đa số các công ty kinh doanh đều có một cơ chế theo dõi người dùng, mục đích là để thống kê các chỉ số để thực hiện chiến dịch marketing sau đó cho tốt.

Ngoài việc nâng cao nhận diện thương hiệu trong tâm trí của khách hàng, Giá trị thương hiệu (Brand Value) được xem là thước đo để đánh giá sự thành công của doanh nghiệp và đánh giá về mức độ cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường.

Hành động dựa trên mong muốn của khách hàng mục tiêu là một trong những chìa khóa thúc đẩy tăng trưởng. Nghe thì có vẻ khá đơn giản nhưng khách hàng thường kỳ vọng sẽ nhận được câu trả lời, phản hồi ngay khi kết nối với thương hiệu.

Làm thế nào thương hiệu có thể sử dụng học máy để hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng thay vì đánh giá một cách cảm tính dựa trên trực giác và đánh giá của các cá nhân? Thách thức của các nhà làm tiếp thị chính là: tìm kiếm nhu cầu, mong muốn chưa đư

Kinh doanh không chỉ là sự bán hàng mà còn là đem lại giá trị cho khách hàng. Ngay cả khi khách hàng đã mua hàng, việc tiếp tục tương tác và chăm sóc khách hàng sẽ quyết định phần trăm khách hàng quay trở lại tiếp tục mua hàng và trở thành khách hàng trun